Garantija

Šie garantijas noteikumi ir izstrādāti saskaņā ar Latvijas Republikas spēkā esošajiem tiesību aktiem, tostarp Patērētāju tiesību aizsardzības likumu, un nosaka turbokompresoru iegādes un garantijas pieteikšanas kārtību mūsu e-veikalā.

1. Garantijas termiņš

Mēs nodrošinām divu gadu garantiju visiem mūsu e-veikalā iegādātajiem turbokompresoriem no iegādes datuma. Garantija sedz ražošanas defektus un materiālu trūkumus normālas ekspluatācijas apstākļos.

2. Garantijas segums

Ja garantijas periodā turbokompresors sabojājas ražošanas defekta vai materiālu trūkuma dēļ, mēs, pēc mūsu ieskatiem, veiksim vienu no šīm darbībām:

• Bez maksas remontēsim vai nomainīsim bojāto turbokompresoru pret jaunu.
• Piedāvāsim naudas atmaksu līdz pirkuma cenai.

3. Garantijas izņēmumi

Garantija nesedz bojājumus, kas radušies šādu iemeslu dēļ:

• Nepareiza uzstādīšana, lietošana vai apkope: Turbokompresors nav uzstādīts saskaņā ar ražotāja norādījumiem vai auto ražotāja tehnisko specifikāciju.
• Nolaidība, ļaunprātīga izmantošana, negadījums vai nepareiza lietošana: Turbokompresors ir bojāts apzinātas vai neapzinātas darbības dēļ, kas nav saistīta ar tā paredzēto funkciju.
• Modifikācijas vai pārveidojumi: Turbokompresors ir ticis modificēts vai pārveidots pēc iegādes.
• Ārējie faktori: Bojājumi, ko radījis piesārņojums (piemēram, svešķermeņi eļļā vai gaisā), eļļas trūkums vai nepietiekams spiediens, pārkaršana, dzinēja nepareiza darbība vai citi ar turbokompresora konstrukciju nesaistīti apstākļi.
• Normāls nolietojums: Garantija nesedz turbokompresora detaļu dabisku nolietojumu, koroziju vai bojājumus, kas radušies normālas lietošanas rezultātā.

4. Prasības garantijas pieteikšanai

Lai pieteiktu garantijas prasību, jums ir jāievēro šādas prasības:

• Atgriezt preci pārbaudei: Bojātais turbokompresors ir jāatgriež mums pārbaudei. Pirms nosūtīšanas lūdzam sazināties ar mums.
• Iesniegt pirkuma apliecinājumu: Obligāti jāuzrāda pirkuma čeks, rēķins vai cits dokuments, kas apliecina preces iegādi mūsu e-veikalā.
• Profesionāla uzstādīšana: Turbokompresoram obligāti jābūt uzstādītam sertificētā auto servisā. Pēc pieprasījuma jābūt pieejamiem servisa dokumentiem par uzstādīšanu un dzinēja sistēmas diagnostiku pirms un pēc turbokompresora nomaiņas (piemēram, eļļas spiediens, kartera ventilācija, gaisa filtra stāvoklis, eļļas kvalitāte).

5. Atbildības ierobežojumi

Šī garantija attiecas tikai uz pašu turbokompresoru un neattiecas uz saistītajiem komponentiem vai dzinēja sistēmām (piemēram, eļļas caurulēm, interkūleru, izplūdes kolektoru). Šī garantija aizstāj visas citas tiešās vai netiešās garantijas, tostarp garantijas par piemērotību tirdzniecībai vai konkrētam mērķim. Mēs neesam atbildīgi par jebkādiem netiešiem, nejaušiem vai izrietošiem zaudējumiem, kas radušies šī produkta lietošanas vai uzstādīšanas rezultātā.

6. Garantijas pieteikšanas kārtība

Lai pieteiktu garantijas prasību, lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojot mūsu e-veikala saziņas formu vai e-pastu. Lūdzu, norādiet detalizētu informāciju par problēmu, pirkuma informāciju (pasūtījuma numurs, datums) un pievienojiet visus pieejamos apliecinošos dokumentus (piemēram, servisa dokumentus, fotoattēlus, video). Mēs izskatīsim jūsu iesniegumu un sazināsimies ar jums, lai vienotos par turpmāko rīcību.